پشتیبانـــی
خواهشمند است به منظور دریافت خدمات پشتیبانی متن زیر را پس از تکمیل در قسمت فرم درخواست کپی نموده و سپس ارسال نمائید.
بعنوان مثال:
اینجانب حیدری خواهان رفع مشکلات دستگاههای جانبی از قبیل پرینتر، اسکنر و ویدئوپروژکتور می باشم.
اینجانب .................. خواهان ...................................... می باشم.
مأموریت مرکز کامپیوتر ارائه خدمات پشتیبانی به قرار ذیل میباشد:
خدمات نرم افزاری
- نصب سیستم عامل
- نصب برنامه های کاربردی عمومی
- نصب برنامه های تخصصی
- رفع مشکلات نرم افزارها
- راه اندازی دستگاههای جانبی از قبیل پرینتر و اسکنر
- رفع مشکلات دستگاههای جانبی از قبیل پرینتر، اسکنر و ویدئوپروژکتور
خدمات سخت افزاری
- عیب یابی
- ارسال قطعه برای تعمیر
- تعویض به محض تهیه قطعه توسط درخواست کننده
شبکه
زیرساخت شبکه مستقیماً زیرنظر مرکز کامپیوتر دانشگاه مدیریت و نگهداری میشود. این مرکز در حد محدود، اقدام به خدماترسانی در این راستا مینماید.
