اهم وظایف و فعالیت‌ها دفتر نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت:
مدیریت نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت
۵-۱) تشکیلات و منابع مدیریت: حداقل ترکیب نیروی انسانی موردنیاز مدیریت نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت برای بررسی و تصویب در هیأت امنای مؤسسه به صورت زیر است:

• سطح ۱ تشکیلاتی (مدیر- معاون مدیر، کارشناس مسئول، ۴ نفر کارشناس و متصدی دفتر)

• سطح ۲ تشکیلاتی (مدیر- کارشناس مسئول، ۲ نفر کارشناس و متصدی دفتر)

• سطح ۳ تشکیلاتی (مدیر- ۲ نفر کارشناس و متصدی دفتر)

تبصره ۵) در صورتی که سطح تشکیلاتی مؤسسه‌های پژوهشی و فناوری در سطوح مذکور قرار نگیرد میتواند با یک مدیر/رئیس و در صورت امکان حداقل یک کارشناس به فعالیت بپردازد.
تبصره ۶) دانشگاه‌های پیام نور، علمی-کاربردی، فرهنگیان و فنی حرفه‌ای که نیازمند ساختار تفصیلی بیشتری برای نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت هستند، میتوانند ساختار مدیریتی متناسب با شرایط دانشگاه ایجاد نمایند.
۵-۱-۱) مدیر نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت از میان اعضای هیأت علمی و یا کارشناسان متخصص مؤسسه،  با انتخاب شورای مؤسسه و به حکم رئیس، منصوب میگردد.
۵-۱-۲) شرایط احراز زیر برای انتخاب مدیر ملاک عمل قرار گیرد:
الف: دانشگاه‌­ها و مؤسسه‌های آموزش عالی

• حتی الامکان برخودار از صلاحیت حرفه‌ای در حوزه نظارت و ارزیابی 

• حداقل دارای ۴ سال تجربه مرتبط در دانشگاه­‌ها و مؤسسه‌های آموزش عالی

• حداقل دارای مرتبه استادیاری برای اعضای هیات علمی

• برخورداری از ارزشیابی مطلوب آموزشی و پژوهشی
• نداشتن هیچگونه سمت اجرایی دیگری در مؤسسه

ب: مؤسسه‌های پژوهشی و فناوری

• حتی الامکان برخودار از صلاحیت حرفه‌ای در حوزه نظارت و ارزیابی 
• حداقل دارای ۲ سال تجربه مرتبط در دانشگاه­‌ها و مؤسسه‌های آموزش عالی، پژوهشی و فنا

• حداقل دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد

۵-۱-۳) معاون مدیر نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت مؤسسه، ترجیحاً از میان اعضای هیأت علمی، توسط مدیر منصوب میشود.
۵-۱-۴) کارشناس/کارشناسان آشنا به امور نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت، برنامه‌­ریزی، ارزیابی درونی و بیرونی
۵-۱-۵) کارشناس آشنا به امور رایانه و تجزیه و تحلیل اطلاعات
۵-۱-۶)  متصدی امور دفتری
تبصره ۷) عضویت مدیر نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت در شورای مؤسسه و شوراهای تخصصی نظیر شورای آموزشی، پژوهشی، فناوری و فرهنگی (با توجه به وظایف مندرج در ماده ۶) الزامی است.
تبصره ۸) مؤسسه موظف است بودجه، امکانات، تجهیزات منابع انسانی لازم را در اختیار مدیریت نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت قرار دهد.

ماده ۶) وظایف و اختیارات مدیر
۶-۱) نظارت و ارزیابی مستمر بر کیفیت مؤسسه و تعیین میزان تحقق اهداف در ابعاد آموزشی، پژوهشی، فناوری، فرهنگی و اجتماعی، دانشجویی و اداری مالی و پشتیبانی
۶-۲) هدایت و مشارکت فعالانه در ارزیابی راهبردی و تدوین سند جامع  مؤسسه
۶-۳) نظارت و ارزیابی برنامه‌های راهبردی و عملیاتی مؤسسه و پایش مستمر و نظام‌مند میزان پیشرفت و تحقق برنامه‌ها
 ۶-۴) تشکیل کارگروه‌های تخصصی نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت با هماهنگی رئیس مؤسسه
۶-۵) نظارت بر حسن اجرای مصوبات شورا، آئین‌نامه­‌ها و دستوالعمل‌­ها در تمام حوزه‌های فعالیت مؤسسه
۶-۶) مدیریت امور ارزیابی درونی واحدها و گروه‌­های آموزشی و پژوهشی مؤسسه
۶-۷) پیگیری و تحقق اقدامات ناشی از ارزیابی­‌های درونی و بیرونی مؤسسه به منظور تدوین برنامه‌های بهبود کیفیت عملکرد معاونتها، واحدها و گروه‌های کاری موسسه
۶-۸) فراهم نمودن بستر مناسب برای ارزیابی بیرونی توسط نهادهای تخصصی دولتی و غیردولتی
۶-۹) ارزیابی و ارائۀ گزارش عملکرد واحدهای سازمانی "مؤسسه":
 الف) در سطح دانشگاه‌ها: شامل معاونتها، دفتر ارتباط با صنعت، دانشکده‌ها، گروه‌های آموزشی و پژوهشی، شوراها و کمیته‌های تخصصی (در ابعاد آموزشی، پژوهش و فناوری، فرهنگی و اجتماعی، دانشجویی، زیرساختی و اداری و مالی)
 ب) در سطح مؤسسه‌های پژوهشی و فناوری شامل: مراکز رشد واحدهای فناوری، پارکهای علم و فناوری، مراکز نوآوری، آزمایشگاه‌هاو کارگاه­‌های تخصصی، شتاب دهنده‌ها، فن بازارها و سایر واحدهای تخصصی و گروه‌های کاری
۶-۱۰) ارزیابی عملکرد مدیران، اعضای مؤسسه (اعم از هیات علمی و غیر هیات‌علمی) و واحدهای فناور
۶-۱۱) دریافت و تجزیه و تحلیل آمار و اطلاعات و دسترسی به کلیه‌ اسناد و مدارک موردنیاز به منظور نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت مؤسسه و سنجش میزان دستیابی به اهداف مورد نظر
۶-۱۲) همکاری و هماهنگی­ لازم برای انجام ارزیابی توسط مرکز نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و هیأت‌های نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت استان
۶-۱۳)  پی‌گیری اقدامات و برنامه‌های بهبود کیفیت واحدها و گروه‌های مؤسسه بر اساس گزارش‌های نظارت و ارزیابی‌
۶-۱۴) دریافت و تجزیه و تحلیل آمار و اطلاعات مؤسسه به منظور سنجش میزان دستیابی به اهداف مورد نظر ماده ۲ و ارسال گزارش عملکرد در پایان هر نیمسال تحصیلی به دبیرخانه شورای نظارت و ارزیابی وزارت.
۶-۱۵) تهیه پیوست ارزیابی برای تمامی طرحها و برنامه‌های مؤسسه
۶-۱۶) تحلیل و ارزیابی طرح‌­ها و سیاست‌های راهبردی، توسعه رشته‌ها، جذب هیأت علمی و نیروی انسانی، پذیرش و تعیین ظرفیت دانشجو، تعیین ظرفیت پذیرش واحدهای فناور و نظارت بر خروج واحدهای مذکور، ایجاد و گسترش گروه‌های آموزشی و پژوهشی و ارتقای سطح واحدهای مؤسسه و ارائۀ آن به شورا
۶-۱۷) توانمندسازی اعضای هیأت علمی، کارشناسان، تمامی همکاران مؤسسه و واحدهای فناوری در حوزه نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت
۶-۱۸) سایر وظایف مرتبط که از سوی شورا به مدیریت محول میشود.
تبصره ۹) در راستای بهبود کارایی و اثربخشی فعالیت‌های برنامه‌ریزی، نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت، "مؤسسه" باید سیستم اطلاعاتی مناسب و یکپارچه مستقر نماید.
تبصره ۱۰) کلیه واحدها و اعضای مؤسسه در قبال ارایه اسناد، مدارک و اطلاعات درست و به موقع به مدیریت نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت، موظف و پاسخگو هستند.
تبصره ۱۱) تخصیص بودجه واحدها و فعالیت‌ها و طی مراحل رشد و خروج واحدهای فناور می‌بایست با درنظر گرفتن نتایج حاصل از ارزیابی‌های مدیریت نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت صورت پذیرد.

ماده ۷: کارگروه‌های تخصصی
۷-۱) عناوین کارگروه‌ها

• کارگروه نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت امور آموزشی مؤسسه

• کارگروه نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت امور پژوهشی و فناوری مؤسسه

• کارگروه نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت امور دانشجویی، فرهنگی و اجتماعی مؤسسه

• کارگروه نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت امور مدیریت و پشتیبانی مؤسسه

• و سایر کارگروه‌ها با توجه نیازهای مؤسسه

۷-۲) وظایف و اختیارات

1. ۱.طراحی و تدوین برنامه‌های نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت
2. ۲.همکاری در فرایند ارزیابی راهبردی مؤسسه
3. ۳.طراحی الگوهای مناسب به منظور نظارت و ارزیابی بر ابعاد مختلف کیفیت مؤسسه
4. ۴.همکاری با مدیریت نظارت و ارزیابی در راستای تحقق اهداف و مأموریت آن
5. ۵.تهیه گزارش‌های تحلیلی از وضعیت کمی و کیفی مؤسسه به منظور ارتقای کیفیت
6. ۶.بررسی کارشناسی موضوعات ارجاع شده از سوی شورا و مدیریت

۷-۳) ترکیب اعضای کارگروه

• مدیر (رئیس کارگروه)

• ۲ تا ۴ نفر از اعضای هیأت علمی متخصص یا کارشناس صاحب نظر و ترجیحاً شاغل در حوزۀ کارگروه

تبصره ۱۲) یکی از اعضاء به عنوان دبیر کارگروه تعیین میگردد.
تبصره ۱۳) اعضای کارگروه‌های تخصصی به پیشنهاد مدیر و حکم رئیس مؤسسه از میان اعضای هیأت علمی یا کارشناس صاحب نظر و آشنا به امر نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت برای مدت دو سال تعیین و انتخاب مجدد آنها بلامانع است.
ماده ۸: در هر یک از واحدهای تابعه مؤسسه، حداقل یک کارشناس، زیر نظر رئیس واحد، امور نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت واحد را عهده‌دار است.
ماده ۹: منابع مالی برای اجرای این آیین‌نامه در بودجه سالانه مؤسسه و با تصویب هیأت امنای مؤسسه تعیین میشود.
ماده ۱۰: حسن اجرای این آیین‌نامه بر عهده رئیس مؤسسه است.
ماده ۱۱: این آیین‌نامه در یازده  ماده و سیزده تبصره  در تاریخ  ۰۱/۲/۶۹ به تصویب شورای نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت عتف و از تاریخ ابلاغ، لازم الاجرا است و همه آیین‌نامه‌ها و مقررات مغایر در این خصوص ملغی و بلااثر می شود.